Гарантійні зобов'язання

Гарантія на кондиціонери надається нами у відповідності з "Законом про захист прав споживачів" та встановлюються кожним виробником окремо.

Стандартні гарантійні терміни на кондиціонери Daikin, Mitsubishi Electric, Panasonic, Hitachi,Toshiba, Gree, Valore, Tosot становить 3 роки з дня продажу. На кондиціонери Mitsubishi H. I., Fuji Electric, Midea, Idea, Wild Wind – 2 роки. На решту техніку – 1 рік.

Розширена гарантія

Ми пропонуємо вам збільшити терміни гарантії, за умови регулярного технічного обслуговування кондиціонера нашою компанією. Періодичність і вартість визначається індивідуально, в залежності від умов експлуатації. В такому випадку гарантія може збільшитися до п'яти років.
Надаючи розширену гарантію, ми підтверджуємо висока якість наших кондиціонерів!

Гарантія на монтаж кондиціонера

У разі, коли кондиціонер купується разом з установкою, термін гарантії на монтаж відповідає гарантійному строку фірми-виробника. Гарантія на монтаж від стороннього продавця - 1 рік.

Умови гарантії

У разі виходу обладнання з сторя у гарантійний термін, нами будуть усунені неполадки, які виникли з вини виробника. У деяких випадках техніка може бути замінена на нову.

Гарантія на кондиціонер недійсна у наступних випадках:

1. недотримання вказівок, наведених в інструкції для користувача;
2. відсутність профілактичного обслуговування;
3. потрапляння всередину кондиціонера сторонніх предметів, бруду, рідини або агресивних речовин;
4. включення в мережу з невідповідним напругою;
5. при наявності механічних пошкоджень;
6. у разі ремонту або монтажу неуповноваженими особами;
7. дії непереборних сил, умисних або необережних дій користувача або третіх осіб.

Здійснення гарантійних зобов'язань

В случае поломки кондиционера, клиент сообщает нам о ней. Наши специалисты произведут обследование, и в случае невозможности произвести ремонт на месте, отвезут технику в сервисный центр. Средний срок гарантийного ремонта оборудования составляет 10-14 рабочих дней. В зависимости от сложности, срок может быть продлен до 21 рабочего дня. Понимая важность климатической техники в жаркое время, иногда мы можем воспользоваться нашим обменным фондом и на время ремонта установить другой кондиционер. По окончании ремонта кондиционер будет установлен на прежнее место.

Гарантийный талон

Гарантійний талон є документом, що підтверджує, що покупець преобрел продукцію, офіційно поставляється в Україну. Гарантійний термін починається з дати здійснення покупки та діє протягом строку, що вказаний у гарантійному талоні.

Послуги

Монтаж кондиціонерів

Ремонт

Обслуговування

Демонтаж кондиціонерів

Вентиляційні системи

Для клієнтів

Гарантія

Каталоги

Прайси

Статті

Інверторні кондиціонери

Мобільні кондиціонери

Віконні кондиціонери

Як гріє кондиціонер?